A Arte de bem servir.

LOGÍSTICA

A Fonte Viva orgulha-se de possuir uma frota de distribuição, moderna e eficiente, de forma a garantir uma cobertura total do Território Continental e Madeira.

São respeitados os horários de distribuição e reposição, estabelecidos com cada cliente (I, II), personalizados e adequados a cada realidade. Tanto nas empresas como em casa.

  • Zonas definidas com dias de visita/ entrega específicas para horários definidos;
  • Horários de entregas:
    Segunda a Sexta, das 9h00 às 18h00 na sua empresa e em sua casa.
    Segunda a Sexta, das 18h às 22h00 em sua casa. (Verifique se a sua zona está incluída, ligue 808 290 000).

ASSISTÊNCIA TÉCNICA

A rápida resolução de avarias reduz ao mínimo os Inconvenientes por falha de Serviço.

Os nossos Serviços de Assistência Técnica intervêm imediatamente sempre que nos é comunicada qualquer avaria, que impeça o funcionamento do equipamento.

 

MANUTENÇÃO

A Fonte Viva orgulha-se de estar presente no mercado das Águas e dos cafés com uma equipa de técnicos qualificados, capazes de levar aos nossos clientes níveis de confiança e de fiabilidade que contribuem para as boas e duradouras relações com os clientes.

Os nossos “Serviços Técnicos” efectuam manutenções preventivas periódicas a todos os equipamentos, em função do tempo e tipo de utilização, de forma a garantir o seu perfeito funcionamento e a qualidade constante do produto final.

 

HIGIENE E QUALIDADE ASSEGURADAS

Regemo-nos por elevados padrões de qualidade, sendo assegurada e comprovada a qualquer altura, a qualidade microbiológica e físico-química dos nossos produtos.

A Fonte Viva garante a qualidade dos seus produtos através dos mais rigorosos testes efectuados, quer internamente, quer em laboratórios especializados.

Eficiência no Serviço